Quảng cáo Google, Facebook nhưng không hiệu quả là do đâu? Cách khắc phục tình trạng này

1. Vì sao ngành bất động sản quảng cáo Google Fb kém hiệu quả

Gần đây có nhiều yếu tố có thể làm cho việc quảng cáo trên Facebook và Google không hiệu quả. Dưới đây là một số lý do có thể giải thích tình trạng này:

• Cạnh tranh: Ngày càng nhiều doanh nghiệp tham gia vào quảng cáo trên Facebook và Google, làm tăng sự cạnh tranh và đẩy giá thầu quảng cáo lên. Điều này có thể khiến cho các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng này trở nên tốn kém hơn và không còn hiệu quả như trước.
• Thay đổi thuật toán: Facebook và Google thường thay đổi thuật toán của mình, điều này có thể làm cho các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng này không còn hiệu quả như trước. Thay đổi thuật toán có thể làm giảm lượng tương tác và doanh số từ các chiến dịch quảng cáo.
• Các chính sách quảng cáo: Facebook và Google cũng thường thay đổi các chính sách quảng cáo của mình, có thể làm giảm hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Ví dụ, Facebook có thể cập nhật các chính sách về nội dung quảng cáo để giảm thiểu thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ, điều này có thể khiến cho các chiến dịch quảng cáo của các doanh nghiệp kém hiệu quả hơn.
• Khách hàng thay đổi hành vi: Khách hàng sử dụng Facebook và Google cũng thay đổi hành vi của họ. Họ có thể sử dụng các trình duyệt web hoặc các nền tảng mạng xã hội khác như Tiktok hay Instagram thay vì chỉ sử dụng Facebook hoặc Google, điều này khiến cho các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng này không còn hiệu quả như trước.
• Nhiều doanh nghiệp bất động sản thường lựa chọn dịch vụ thuê ngoài chạy quảng cáo FB, Google mà không thực sự tìm hiểu kỹ từng chiến dịch quảng cáo này, dẫn đến việc không hiệu quả. Việc thuê ngoài để quảng cáo trên Facebook và Google không đảm bảo hiệu quả 100%, vì một số lý do như: 
• Không đúng đối tượng khách hàng: Một số doanh nghiệp có thể không xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo của mình. Khi đối tượng khách hàng không được xác định chính xác, việc đưa ra thông điệp phù hợp với họ trên Facebook và Google sẽ khó khăn và không hiệu quả.
• Nội dung quảng cáo không hấp dẫn: Nếu nội dung quảng cáo của doanh nghiệp không hấp dẫn, khách hàng sẽ không quan tâm và không tương tác với quảng cáo đó. Điều này khiến cho chiến dịch quảng cáo trên Facebook và Google không đạt được hiệu quả mong đợi.
• Thiếu tính tương tác: Một số doanh nghiệp không tạo ra sự tương tác với khách hàng thông qua quảng cáo trên Facebook và Google. Không có sự tương tác này, khách hàng sẽ không có động lực để tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
• Đối tác quảng cáo không đủ kinh nghiệm: Nếu đối tác quảng cáo không có đủ kinh nghiệm và kiến thức để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, thì việc thuê ngoài cũng không đảm bảo hiệu quả. Cần chọn đối tác quảng cáo có kinh nghiệm và uy tín để đạt được kết quả tốt nhất.
• Giá bất động sản tăng vọt khiến nhu cầu người mua hàng chuyển đổi sang dạng thuê nhà thay vì muốn sở hữu một căn nhà. Vì vậy tìm nguồn hàng cho thuê trở thành thách thức trong ngành, thay vì tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Nếu chỉ chạy quảng cáo Google hay Facebook thì sẽ rất lâu mới tìm kiếm được nguồn khách hàng cho thuê, thay vào đó nếu có sẵn data lạnh thì chỉ cần làm ấm lên bằng cách gọi đến từng chủ nhà và hỏi nhu cầu cho thuê. Nhưng thách thức lại đặt ra là làm cách nào để tối ưu quy trình vì có đến hàng trăm nghìn data khách hàng.

Như vậy, có nhiều yếu tố có thể làm cho các chiến dịch quảng cáo trên Facebook và Google không hiệu quả dạo gần đây. Để đạt được kết quả tốt nhất từ các chiến dịch quảng cáo, doanh nghiệp cần cập nhật và tối ưu hóa chiến lược quảng cáo của mình, đồng thời phải thích nghi với những thay đổi của thị trường. Giảm chi phí những kênh kém hiệu quả chuyển hướng sang kênh hiệu quả hơn thay vì đốt tiền vào kênh chạy quảng cáo.

2. Cách Auto Telesale giúp bạn tối ưu kênh tìm khách hàng truyền thống

Phần mềm Auto Telesale có thể giúp hoạt động tìm kiếm nguồn hàng, khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn. Bên cạnh đó cũng khác phục được những khó khăn của quảng cáo Facebook và Google:

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi qua điện thoại: Auto telesale giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi qua điện thoại nhanh hơn Facebook hay Google. Với một lượng lớn data lạnh, chỉ cần vài thao tác đơn giản đã có thể gọi đến hàng nghìn số điện thoại để hỏi về nhu cầu cho thuê, thay vì phải quay số trực tiếp. Bện cạnh đó Auto Telesale hỗ trợ khách hàng đăng ký Voice Brandname giúp chấm dứt tình trạng khóa sim chặn số hiện nay. 
• Phân công dữ liệu khách hàng: Phần mềm Auto Telesale sử dụng trí thông minh nhân tạo ( AI) giúp phân tích dữ liệu cuộc gọi để xác định khách hàng có nhu cầu hay không và tự động chuyển data ấm về cho Sale chăm sóc. Bên cạnh đó, qua việc tự động phân tích dữ liệu cuộc gọi doanh nghiệp sẽ hiểu hơn về hành vi và nhu cầu của khách hàng. Thông tin này có thể giúp doanh nghiệp xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo và tạo ra nội dung quảng cáo phù hợp.
• Cập nhật báo cáo tự động: Báo cáo về cuộc gọi được cập nhật tự động thay vì phải tính bằng tay. Điều này giảm tải những công việc cho nhân viên. 

Tóm lại, Auto Telesale giúp bạn tự động hóa các quy trình lặp đi lặp lại, nâng cao năng suất công việc, giảm chi phí chuyển đổi và tăng tốc tiếp cận nguồn hàng hay khách hàng tiềm năng.